রেফারেন্স

খ6 এর গোপনীয়তা নীতির প্রথম ধারনা

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যখন আপনি মোবাইলে প্রবেশ করেন, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত কমিউনিকেশন ও ডেটা প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য কয়েকটি নিয়ম অনুসরণ করি।

বিকাশনগদRocketঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা২৪/৭ সহায়তা
kh6 খ6 এর গোপনীয়তা নীতির প্রথম ধারনা
সহায়তা পরিষেবা

গোপনীয়তা ও ডেটা সম্পর্কিত সহায়তা

আপনি যদি আপনার ডেটা নিয়ে কোন প্রশ্ন বা পরিবর্তন চান, আমাদের স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সার্ভিস খোলা। এছাড়াও, আপনি আমাদের সহায়তা পোর্টালে ডেটা ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে পারবেন।

টিম অনলাইনে

রিয়েল টাইম চ্যাট

দাবি পেয়ে সাথে সাথে আপনার প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

ফোন সহায়তা

সকাল থেকে রাত পর্যন্ত খোলা। যে কোনও সময় আমাদের নম্বরে কল করুন।

ইমেল ঠিকানা

privacy@kh6 মাধ্যমে ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কিভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি এনক্রিপশন ও সুরক্ষিত সার্ভারে। cookies ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াই। ডেটা রাখতে আমরা সীমিত সময়ের জন্য রাখি এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা ডিলিট করি। আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে ডেটা পরিবর্তন বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। সব লেনদেনের বিস্তারিত দেয়া হয় আপনার অ্যাকাউন্টের স্টেটাসে।

ডেটার সংরক্ষণ সময়কাল

বিশেষ পরিস্থিতিতে, ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করি।

cookies ব্যবহারে

উদ্দেশ্য অনুযায়ী কুকিজ দিয়ে ডেটা ট্র্যাক করি।

অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা

OTP ও অ্যান্টি-ফ্রড ব্যবস্থা দিয়ে প্রোফাইল সুরক্ষিত করি।

ডেটা আপডেট ও মোছা

আপনি চাইলে আপনার ডেটা আপডেট বা সরিয়ে দিতে আমাদের যোগাযোগ করুন।

অভিযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বা ডেটা প্রক্রিয়াকরণের প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেল বা চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার

আপনি আপনার ডেটার সম্পূর্ণ তালিকা দেখার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে ডেটা দেখতে পারবেন, এবং চাইলে ডেটা সংশোধনের বা মোচনের অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা পাঠাই না। লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র নিরাপদে ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, আপনি সহজেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা এনক্রিপশন ও সুরক্ষিত সার্ভারে ডেটা রাখি,.cookies ও OTP ব্যবহারে অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

প্রয়োজনে আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি, যতক্ষণ আপনি আমাদের থেকে পরিষেবা নিতে চান।

আমরা নিয়মিত পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট পাঠাই, এবং আপনি চাইলে পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা বা ইমেল মাধ্যমে বিস্তারিত জানতে বা প্রশ্ন করতে পারেন।